Regulamin serwisu fractio.pl

Wersja 1.0 · obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie

Uwaga: e-mail kontaktowy kontakt@fractio.pl musi wskazywać na działającą skrzynkę przed startem serwisu.

§1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem fractio.pl wraz z podstronami i panelami.
2. Operator – Serafin Conseil Adrian Serafin, os. Oświecenia 54/39, 31-636 Kraków, NIP 6751310425, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, e-mail kontaktowy: kontakt@fractio.pl, świadczący usługi drogą elektroniczną w ramach Serwisu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
4. Fractional – Użytkownik (osoba fizyczna, w tym prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą) tworzący Profil w celu pozyskiwania zleceń w modelu fractional (stała, częściowa rola z odpowiedzialnością za funkcję w organizacji).
5. Firma (Klient) – Użytkownik będący przedsiębiorcą, publikujący Ogłoszenia oraz uzyskujący dostęp do Profili Fractionali w celu nawiązania współpracy.
6. Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi po rejestracji.
7. Profil – zestaw informacji o Fractionalu (m.in. mocne strony, doświadczenie, stawki, progi, dane kontaktowe), tworzony m.in. na podstawie analizy CV.
8. CV – dokument przekazany przez Fractionala (PDF/DOCX) podlegający analizie zautomatyzowanej.
9. Ogłoszenie – oferta współpracy w modelu fractional publikowana przez Firmę.
10. Auto-aplikowanie – funkcja, w ramach której Profil Fractionala wraz z danymi kontaktowymi jest – za jego zgodą – udostępniany Firmom, których Ogłoszenia są dopasowane do kryteriów Profilu.
11. Matching (dopasowanie) – zautomatyzowany proces porównywania Profili z Ogłoszeniami z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.
12. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
13. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy dot. Konsumenta stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵, 556⁴, 556⁵ k.c. i art. 38a u.p.k.).

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną oraz zasady przetwarzania danych w relacji między Operatorem, Fractionalami i Firmami.
2. Serwis jest dedykowany wyłącznie rolom w modelu fractional. Publikowanie ofert pełnoetatowych jest niedozwolone.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
4. Operator świadczy usługi nieodpłatnie, z zastrzeżeniem §8 (usługi odpłatne wprowadzane w przyszłości).

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail, włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Serwisu.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub dostawców usług internetowych.

§4. Rodzaje usług

1. Usługi dla wszystkich: przeglądanie Ogłoszeń i katalogu Profili publicznych, wyszukiwanie i filtrowanie.
2. Usługi dla Fractionali: prowadzenie Konta i Profilu, przesłanie i analiza CV, generowanie i edycja progów/stawek, Auto-aplikowanie, otrzymywanie powiadomień.
3. Usługi dla Firm: prowadzenie Konta, publikacja Ogłoszeń, dostęp do dopasowanych Profili wraz z danymi kontaktowymi.

§5. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
2. Użytkownik wybiera typ Konta (Fractional albo Firma).
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i obowiązuje na czas nieoznaczony.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, co skutkuje rozwiązaniem umowy i usunięciem danych z zastrzeżeniem danych, które Operator ma prawo lub obowiązek przechowywać (np. logi zgód, dane rozliczeniowe).
5. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

§6. Konto Fractionala

1. Fractional tworzy Profil i może przesłać CV, które jest poddawane analizie zautomatyzowanej w celu zaproponowania treści Profilu (mocne strony, doświadczenie, progi). Fractional weryfikuje, edytuje i zatwierdza wygenerowane treści.
2. Fractional samodzielnie decyduje, czy Profil jest publiczny (widoczny w katalogu) oraz czy włącza Auto-aplikowanie.
3. Włączenie Auto-aplikowania wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody (§7 i Klauzule zgód) i może być w każdej chwili wycofane ze skutkiem na przyszłość.
4. Fractional odpowiada za prawdziwość i aktualność danych w Profilu.

§7. Przetwarzanie danych osobowych w relacji Fractional–Firma (kluczowe)

1. Operator jest administratorem danych osobowych w zakresie prowadzenia Serwisu: Kont, Profili przechowywanych w Serwisie, CV oraz działania funkcji Matchingu. Zasady opisuje Polityka prywatności.
2. Udostępnienie danych Fractionala Firmie (w ramach Auto-aplikowania lub aplikacji manualnej) następuje na podstawie wyraźnej zgody Fractionala.
3. Z chwilą udostępnienia danych Fractionala Firmie, Firma staje się odrębnym, niezależnym administratorem tych danych. Operator i Firma nie są współadministratorami.
4. Firma, akceptując Regulamin, oświadcza i zobowiązuje się, że: a) przetwarza otrzymane dane Fractionali wyłącznie w celu prowadzenia rekrutacji / nawiązania współpracy; b) spełni wobec Fractionala obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO (jako podmiot, który pozyskał dane nie od osoby, której dotyczą), niezwłocznie, nie później niż w terminach przewidzianych w RODO; c) zapewni bezpieczeństwo danych oraz realizację praw osób, których dane dotyczą, w zakresie własnego przetwarzania; d) nie będzie przetwarzać danych w celach niezgodnych z powyższymi ani przekazywać ich nieuprawnionym podmiotom; e) ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych Fractionali po ich otrzymaniu.
5. Operator rejestruje fakt udzielenia zgody przez Fractionala oraz akceptacji niniejszych obowiązków przez Firmę (rozliczalność, art. 5 ust. 2 RODO).
6. Firma zobowiązuje się zwolnić Operatora z odpowiedzialności i zaspokoić roszczenia osób trzecich oraz organów (w tym kary administracyjne) wynikające z naruszenia przez Firmę obowiązków, o których mowa w ust. 4.

§8. Usługi odpłatne (wprowadzane w przyszłości)

1. Obecnie publikacja Ogłoszeń oraz prowadzenie Profilu są nieodpłatne.
2. Operator zastrzega możliwość wprowadzenia usług odpłatnych (m.in. płatna publikacja Ogłoszeń, promowanie Profilu – „featured"). Warunki, ceny i sposób płatności zostaną określone w cenniku i odrębnych postanowieniach, udostępnionych przed skorzystaniem z usługi odpłatnej; ich wprowadzenie nie zmienia warunków usług już rozpoczętych nieodpłatnie.

§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. W ramach Matchingu i Auto-aplikowania Operator stosuje zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, służące dopasowaniu Profili do Ogłoszeń.
2. Auto-aplikowanie odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Fractionala (art. 22 ust. 2 lit. c RODO). Fractional ma prawo do uzyskania interwencji człowieka, wyrażenia własnego stanowiska oraz zakwestionowania decyzji, a także do otrzymania informacji o zasadach (logice) dopasowania.
3. Wyłączenie Auto-aplikowania wstrzymuje udostępnianie danych nowym Firmom.

§10. Odpowiedzialność

1. Operator udostępnia narzędzie technologiczne łączące Fractionali i Firmy; nie jest stroną umów zawieranych między nimi i nie gwarantuje zawarcia ani realizacji współpracy.
2. Operator nie weryfikuje prawdziwości wszystkich treści zamieszczanych przez Użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za ich rzetelność, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (procedura „notice and takedown").
3. Wyniki analizy CV i Matchingu mają charakter pomocniczy i mogą zawierać nieścisłości; ostateczna weryfikacja należy do Użytkowników.
4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ograniczona jest do rzeczywistych szkód i nie obejmuje utraconych korzyści; ograniczenia te nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim są niedopuszczalne.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@fractio.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika i opis zastrzeżeń.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§12. Prawo odstąpienia (Konsument)

1. Konsument może odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. e-mail).
2. Żądając rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu, Konsument przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

§13. Własność intelektualna

1. Prawa do Serwisu, jego oprogramowania, układu i znaków przysługują Operatorowi.
2. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na przechowywanie i prezentowanie treści zamieszczonych w Serwisie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

§14. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, względy bezpieczeństwa), informując Użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Brak akceptacji zmian uprawnia do rozwiązania umowy (usunięcia Konta).

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.