Daniel Tabiś
Zewnętrzny manager operacyjny - usługi, wdrożenia ERP/CRM, optymalizacja procesów
Zewnętrzny manager operacyjny - usługi, wdrożenia ERP/CRM, optymalizacja procesów
O ekspercie
Zajmuję się operacyjnym prowadzeniem firm usługowych: porządkuję procesy, wdrażam systemy i doprowadzam projekty do końca. Pracuję bezpośrednio z właścicielami i zarządem, co skraca drogę od diagnozy do działania. W MindConcept zbudowałem od zera system rezerwacji online z płatnościami i fakturowaniem oraz zaprojektowałem procedury obsługi całej poradni, redukując koszty zewnętrznych SaaS do minimum. Wcześniej przez kilka lat wdrażałem systemy ERP i BI u klientów z różnych branż, co dało mi praktyczną wiedzę o tym, jak firmy naprawdę działają od środka.
Umiejętności
Mocne strony
- Redukowanie kosztów SaaS
Eliminacja oprogramowania, które jest w abonamencie (w miarę możliwości :))
- Wdrożenia systemów ERP, CRM i BI
Przez ponad 3 lata wdrażał systemy ERP i BI w kilku firmach, od konfiguracji po szkolenie użytkowników.
- Projektowanie i automatyzacja procesów
Buduje procedury, formularze, raporty i automatyzacje, które zdejmują ręczną pracę z zespołów.
- Praca bezpośrednio z właścicielami
Sprawnie porusza się na styku strategii i operacji, analizuje problemy i samodzielnie dowozi rozwiązania.
- Marketing cyfrowy w praktyce
Prowadził projekty w Google Ads, Meta Ads, YouTube i Google Business Profile dla poradni Mind Concept.
- Analiza danych i raportowanie
Od lat pracuje z Excelem, Google Sheets i narzędziami BI, tworząc raporty i dashboardy do podejmowania decyzji.
Doświadczenie
- Manager operacyjny · Mind Concept (Poradnia Psychologiczna)08.2022 – obecnie
Odpowiada za całość operacji poradni: zaprojektował i wdrożył autorski system rezerwacji online z płatnościami i fakturowaniem, stworzył procedury obsługi oraz prowadzi projekty marketingowe w Google Ads, YouTube i social mediach.
- Właściciel · Intersell Daniel Tabiś2022 – obecnie
Prowadzi projekty optymalizacyjne dla firm usługowych: tworzy narzędzia w Excelu i WordPressie, automatyzuje procesy i dokumentuje nowe sposoby pracy.
- Konsultant ERP · ZnanySystem Sp. z o.o.11.2020 – 07.2021
Analizował potrzeby klientów, konfigurował systemy ERP i tworzył dokumentację wdrożeń.