Małgorzata Radkiewicz
ZweryfikowanyFractional CRO / Head of Growth — e-commerce, SaaS, ekspansja międzynarodowa
Fractional CRO / Head of Growth — e-commerce, SaaS, ekspansja międzynarodowa
O ekspercie
Od 2008 roku rozwijam biznesy i produkty cyfrowe: od własnej marki D2C na 30+ rynkach, przez duży e-commerce z budżetem marketingowym 200 tys. GBP miesięcznie, po wzrost SaaS i aplikacji mobilnych. Odpowiadałam za P&L, go-to-market i budowanie zespołów od zera. Pracuję na styku sprzedaży, produktu, marketingu i IT, bo rozumiem, jak te obszary na siebie wpływają. Szczególnie dobrze czuję się tam, gdzie trzeba przełożyć strategię na liczby i konkretne działania.
Umiejętności
Mocne strony
- Ekspansja międzynarodowa
Samodzielnie zbudowała i wyskalowała markę Bike Belle na ponad 30 rynkach, łącząc kanał D2C z dedykowaną platformą B2B.
- Odpowiedzialność za P&L i przychody
W Sferis.pl jako właścicielka P&L zarządzała całą rentownością sklepu i miesięcznym budżetem marketingowym około 200 tys. GBP.
- Wzrost konwersji i eksperymenty
Dla klienta SaaS w NoA Ignite wdrożyła ustrukturyzowany proces eksperymentów, który podniósł konwersję o 50%.
- Budowanie działów od zera
W NAOS Poland stworzyła dział digital i e-commerce dla organizacji wielomarkowej, obejmując strukturę, technologię, CRM i partnerów agencyjnych.
- Praca między funkcjami
Regularnie koordynuje zespoły sprzedaży, produktu, marketingu i IT, dopasowując roadmapy do celów biznesowych.
Doświadczenie
- Product growth strategist · Apadmi02.2026 - obecnie
Prowadzi strategie wzrostu produktów cyfrowych i plany P&L; współudział w 18% wzroście u klienta w projekcie z AI i HubSpot. Wspiera klientów komercyjnie w formule interim CRO.
- Digital product strategist · NoA Ignite09.2022 - obecnie
Strategia wzrostu dla stron i produktów cyfrowych, w tym SaaS, z wykorzystaniem KPI ekonomicznych CAC/LTV, full-funnel i CRM. Dla klienta SaaS uzyskała +50% konwersji po wdrożeniu procesu eksperymentów.
- Digital strategy / e-commerce lead · Vive Profit2021 - 2022
Zbudowała model P&L i go-to-market nowego e-commerce, koordynując biznes, IT, UX, logistykę i magazyn na etapie projektowania.